พื้นที่ทำงานของผู้ใช้งาน

หลังเข้าสู่ระบบ ผู้ใช้งานจะเห็นเฉพาะ Collection และเมนูที่ได้รับสิทธิ์ พื้นที่ทำงานหลักประกอบด้วย Dashboard, Worklist, งานส่วนตัว เอกสาร รายงาน และประวัติการโทรตามการตั้งค่าของแต่ละ Collection

งานที่ทำเป็นประจำ

• เลือก Collection ที่ต้องการทำงาน
• ตรวจรายการใน Worklist
• เปิดรายละเอียดบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• บันทึกผลการติดต่อและการดำเนินงาน
• ตรวจงานหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องกับตนเอง

TIP

ชื่อเมนูและข้อมูลที่แสดงอาจต่างกันระหว่าง Collection เพราะผู้ดูแลสามารถกำหนดรูปแบบการทำงานแยกกันได้