เริ่มต้นใช้งาน Debt Flow
Debt Flow คือระบบบริหารจัดการงานติดตามหนี้ โดยแบ่งพื้นที่ทำงานตามบทบาทและสิทธิ์ที่ผู้ดูแลระบบกำหนด
ก่อนเริ่มใช้งาน
ตรวจสอบว่าคุณมีข้อมูลต่อไปนี้:
- URL สำหรับเข้าใช้งาน Debt Flow ขององค์กร
- ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
- สิทธิ์เข้าถึง Collection ที่รับผิดชอบ
- เบราว์เซอร์เวอร์ชันปัจจุบัน เช่น Chrome, Edge, Firefox หรือ Safari
ลำดับการเริ่มงาน
- เข้าสู่ระบบ
- เลือก Collection ที่ได้รับมอบหมาย
- เปิด Worklist เพื่อดูรายการที่ต้องดำเนินการ
- เปิดรายละเอียดบัญชีและบันทึกผลการติดตาม
เมนูขึ้นอยู่กับสิทธิ์
หากไม่พบเมนูที่ระบุในคู่มือ ให้ตรวจสอบ Collection และบทบาทของบัญชี หรือติดต่อผู้ดูแลระบบ
คู่มือตามบทบาท
| บทบาท | เนื้อหาที่แนะนำ |
|---|---|
| ผู้ปฏิบัติงาน | ภาพรวมพื้นที่ทำงาน และ Worklist |
| ผู้ดูแลระบบ | ภาพรวมงานผู้ดูแล |
| ทุกบทบาท | แก้ไขปัญหาเบื้องต้น |